Quiebres de Stock

Normalmente no tenemos dificultades en la preparación de pedidos, pero es importante saber que:

A pesar de nuestros constantes esfuerzos por mantener actualizado el stock online, tu pedido puede sufrir un quiebre en algún producto solicitado. Las compras que se realizan en nuestro sitio se encuentran sujetas a confirmación de stock disponible por parte de nuestros proveedores originales y su factibilidad de compra, según los "Términos y Condiciones" que fueron aceptados al momento de comprar.

Para resolver este tipo de inconveniente tenemos las siguientes opciones:

1. Anulación de compra y devolución total de dinero: En caso de no contar con el/los productos en stock, la anulación de tu compra se realizará de forma total, previo aviso al cliente.
2. Envío parcial y devolución proporcional del dinero por los productos faltantes: En caso de no contar con stock de la totalidad de tu pedido, nos comunicaremos vía correo electrónico o llamada para informarte de la situación y gestionar la devolución proporcional del dinero por los productos faltantes.

Toda devolución se gestionará según los métodos especificados en "Política de devoluciones".